萬米高空旅客突發急癥 多彩航空真情高效救助

中國民用航空網訊(通訊員:聶勇罡)10月11日,在石家莊飛往瀘州的多彩貴州航空GY7115航班起飛半小時后,一名女性乘客突感身體不適,心跳加速,頭暈目眩,疼痛難忍。乘務員了解到情況后,熱切詢問相關情況,一邊進行緊急救助,一邊廣播尋找醫生。遺憾的是,沒有專業醫生乘坐同航班,機組決定緊急聯系地面備降,進行急救。航班于14:05備降西安,平穩及時的轉交當地醫救人員進行搶救。經過多彩貴州航空專業、真情、高效的緊急救助,天上地下共同伸出援手,終于幫助旅客戰勝病魔、轉危為安。

據悉,事發時,乘務員發現這名女乘客未按照規定就坐自己位置,詢問得知旅客突感不適,心跳加快,心生恐慌。乘務員隨即認真詢問,見其面色煞白,呼吸急促,情緒焦躁,隨即打開應急醫療箱,對旅客展開吸氧救助,并同時報告機長這一情況。“機長,飛機上有位旅客突發急癥,情況緊急,我們已經廣播尋找醫生,目前未能找到專業醫生,我們已開展了緊急救助,稍后向您報告進展”。機長答復“密切關注旅客身體狀況,隨時報告,我們已與地面塔臺聯系,準備備降,告訴旅客不用擔心,一定會將他及時、安全送達備降地點進行救治。”

半小時后,飛機安全降落在西安咸陽國際機場,地面醫救人員早已就位,機組人員協助醫救人員迅速護送旅客及時登車,趕赴醫院就診。此次萬米高空救助、備降西安,導致GY7115航班延誤共一個半小時。旅客向多彩貴州航空機組在其最危機時刻提供救助及無微不至的照顧表達了深深的謝意。

多彩貴州航空機組人員表示,每每出現類似事件,不僅僅是傳遞社會的溫暖,更是一次次公共救助的實戰,在一次次為生命讓路的救援中,多彩貴州航空機組展示出了“生命至上”的社會責任感、“安全至上”的運行保障能力和“專業高效”的應急處突能力,“以真情服務打造每一次多彩旅程”的服務理念將作為多彩貴州航空永不放松的努力方向。

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